Penelitian baru menunjukkan bahwa signage digital di tempat kerja memiliki dampak yang signifikan pada peningkatan produktivitas dan meningkatkan keterlibatan di antara pekerja. A study conducted jointly by ScreenCloud and Google ChromeOS finds 61% of deskless workers believe the information displayed on workplace screens enhances their engagement with larger business operationsSelain itu, 59% percaya bahwa hal itu meningkatkan produktivitas mereka dan 62% melihat peningkatan yang signifikan dalam literasi data mereka.
Penelitian, berjudul "The State of Digital Signage: 2023-2024",menawarkan wawasan tentang kesenjangan ekuitas teknologi antara informasi dan pekerja tanpa meja dan efek dari perbedaan ini pada produktivitas dan keterlibatanSurvei ini mengumpulkan input dari 2.400 responden, termasuk karyawan garis depan dan pembuat keputusan di berbagai sektor yang sebagian besar tidak menggunakan meja seperti manufaktur, rantai pasokan, logistik,dan transportasi.
The study revealed that 78% of frontline or deskless workers feel office workers have more opportunities due to their more significant access to digital information sources and workplace communication platformsPengamatan ini selaras dengan penelitian sebelumnya yang menunjukkan bahwa hanya 1% dari pendanaan usaha perangkat lunak diarahkan untuk memberdayakan pekerja tanpa meja.Laporan terbaru mengidentifikasi layar tempat kerja sebagai media komunikasi yang menginspirasi persetujuan dari 79% pekerja.
Mendiskusikan temuan tersebut, Mark McDermott, CEO ScreenCloud, mengatakan: "Pekerja tanpa meja menyumbang sekitar 80% dari tenaga kerja global,Jadi ketika kita mempertimbangkan bahwa orang-orang ini tidak merasa bahwa mereka menerima komunikasi dan kesempatan yang diberikan kepada rekan-rekan pekerja informasi mereka, tidak mengherankan bahwa organisasi berjuang dengan tenaga kerja yang tidak terlibat dan karenanya penurunan produktivitas".
McDermott menambahkan bahwa hampir 78% pekerja tanpa meja tidak memiliki akses ke alamat email perusahaan dan 72% tidak dapat mengakses intranet perusahaan.Dia menjelaskan bahwa dalam mencoba menggunakan saluran yang sesuai dengan pekerja informasi untuk terlibat dengan pekerja garis depan, organisasi mengabaikan kesenjangan ekuitas teknologi yang ada. McDermott sangat percaya bahwa karyawan garis depan layak mendapatkan pengalaman teknologi yang lebih baik, dan untuk itu,signage digital dapat memberikan kontribusi yang signifikan.
McDermott melanjutkan dengan mengatakan bahwa sementara layar tempat kerja sendiri bukanlah solusi lengkap untuk meningkatkan produktivitas atau meningkatkan keterlibatan,mereka berada di posisi yang unik untuk mempengaruhi area ini sebagai bagian dari pendekatan komunikasi omni-channelDia menekankan bahwa signage digital, dikombinasikan dengan wawasan ilmu perilaku mengenai panjang pesan, penempatan, dan lokasi layar, menciptakan hasil yang kuat.terutama untuk tenaga kerja tanpa meja.
Studi ini mengkonfirmasi asumsi McDermott, yang menunjukkan bahwa sebagian besar pembuat keputusan (86%) mengakui pengaruh positif layar pada produktivitas, aksesibilitas,kepatuhan terhadap kesehatan dan keselamatan, kepuasan kerja, dan moral karyawan (85%).Hampir setengah dari responden (43%) melaporkan peningkatan signifikan dalam motivasi dan kinerja karyawan akibat adopsi layar di tempat kerja.
Filipe Ho, Global Strategic Partnerships Lead di Google, mengomentari temuan penelitian: "Penelitian ini menggarisbawahi potensi besar signage digital untuk menjembatani kesenjangan komunikasi,meningkatkan produktivitas, dan meningkatkan kesejahteraan keseluruhan pekerja tanpa meja". Ho menambahkan bahwa di dunia saat ini, memastikan setiap pekerja memiliki informasi yang tepat pada waktu yang tepat bukan hanya pilihan, tetapi suatu keharusan.Dia menyimpulkan, menyarankan bahwa organisasi yang bertujuan untuk meningkatkan konektivitas dengan karyawan mereka dan potensi tenaga kerja maksimal harus fokus pada pentingnya saluran komunikasi dan desain, format,dan berbagi informasi.
